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微论友善：友善的力量
马克思主义学院副院长（主持工作）陈永森教授
当你发现不文明行为时，你可以得理不饶人，你也可以友善地提醒。年轻的时候，看到别人乱扔垃圾，我通常采用前一种，结果效果总是不理想。受斥者往往是怒目而视，即使有些人把它捡起来，也是悻悻不乐。年老后，盛气不再，通常采用后一种，结果效果忒好，被提醒的人不仅很爽快地捡起垃圾，有些人还会说声“对不起”或“我错了”的话。我相信有了被发现和被提醒的经历后，这些人会变得更文明起来。
其实，谁也不是圣人，难免有做错事的时候。有一天我到小饭馆吃饭，没有注意取免费调料的公勺被一位女士所用，以为无需公勺，就用自己的去取。发现此事的女士温和地说了声“使用公勺哦！”面对这种友善，我还能说什么？我只觉得很不好意思，承认了自己的错误并立下决心要痛改前非。看我很诚恳的样子，这位女士报以俏皮的微笑。这件事，总是萦绕在我的脑际，类似这样的过失我一定不会再犯了。
这就是友善的感化作用。友善是一缕阳光，是一张世界名片。尽管友善无法解决所有的争端，抵挡不住船坚炮利，甚至有些不良分子还会利用人的友善行骗，但友善始终作为一种社会润滑剂在起作用，这种作用是任何别的力量难以取代的。