我荣幸曾经参与其中

——青运会志愿者工作心得

公共管理学院李孟婷

青运会在未来还会有第二届、第十届、第二十届……然而，我们有幸遇上了第一届，更有幸在家门口迎接这一盛事的到来并为能够成为亲身参与其中的志愿者，与小伙伴们共同感受了很多人生的第一次体验，感到非常的幸运。

从9月10日的测试赛开始到10月26日羽毛球比赛全部结束，这期间我看到了团队配合的重要性，一个志愿服务团队的凝聚力来源于领队的有力领导、理性亲民的处事态度；队员们的相互理解包容和极强的责任心，在完成每一个工作任务时都必须以最饱满的热情投入其中，不得消极怠慢，否则，任何消极情绪都是会传染的，一旦团队中出现这种情况而没有及时遏制必然会影响整体工作的质量和效率，换言之，志愿者团队队伍的建设必须要将不是真正用心服务的人从一开始就剔除出去，我们需要的是真心为青运会尽心尽力的工作者。

在整个青运志愿服务期间，因为岗位调动及临时人员调换等原因，我参与过的工作包括：在火车北站迎接来福州比赛的运动员、在贵宾区和观众席的观众服务、赛场内每日的赛事播音等。尝试过不同岗位的好处就在于一方面可以体会不同工作的特点，学习不同的工作技能，接触不同的工作人员，将青运会志愿者工作的多样性最大化的呈现出来；另一方面也正是因为参与过不同的工作更能理解工作中出现的矛盾，更懂得相互的尊重和包容，这也是团队合作必不可少的一部分。

10月16日到26日，在这短暂的10天里，使我印象最深的就是几位裁判长和管理志愿者的处长。这些青运会的技术官员和工作人员，让我对体育赛事的举办、人员管理的方式、紧急问题的处理等方面有了新的理解。由于曾经是校广播电台的成员，我被推荐为首届青运会“融侨杯”羽毛球比赛的播音员，与另一名志愿者共同负责赛事的播音工作。对此，我是怀着无比激动和忐忑的心情，因为知道这份工作的重要性，所以会担心因为自己能力有限而给组委会拖后腿。然而，一切都在遇见了我们的指导老师之后改变了，他是此次羽毛球比赛的副裁判长，由他负责培训零基础的我们。儒雅、耐心、细心、责任心、幽默，这是我对老师的第一印象。尽管我们在培训中老出错误，但老师从没有红过脸批评我们，都是尽可能地鼓励我们，在出现问题时及时给我们进行示范指导，纠正错误，手把手地教学让人异常亲切。我终于找到了最合适的自己的播音感觉，以及嘴与麦的最佳位置，减少了喷麦和口水音的出现几率。老师的一番话让我感触颇深：“短时间内，我不可能改变你的声线和播音习惯，但是你要学着利用好自己声音的特点，用最适合自己的方式播报，这就可以了。其实所有的事情，包括你的学习和生活也是这样，没有完美的人，但智慧的人善于扬长避短。”一语惊醒梦中人，我非常感谢老师对我的指点。由于播音的位置安排在裁判长和仲裁的中间，因而有了更多与他们交谈的机会，老师们甚至会关心我的学业，给我是否考研的建议，家长里短开开玩笑也是常有的事。我很好奇，为什么如此身处高位的人，讲话能这么接地气，能与大学生聊天毫无代沟，裁判长告诉我：“我们都把你们当自己的孩子看待，怎么舍得骂呢？都是希望你们好好的。”谢谢老师这么心疼我们这群不谙人事的孩子，给我们带小零食，陪我们聊天，教我们摄影，给我们这么多关照。而我们志愿者之家的处长，也是对我们宠爱得不得了，给我们削苹果削梨，跟我们谈天说地，跟我们玩游戏，真的跟我们的朋友一样。

累并快乐着的日子总是短暂的，作为青运会志愿者的日子已经结束了，但是它留下的记忆却值得我这辈子珍藏，在这段时间里所经历的体验的也会成为我未来生活学习的宝贵经验。我志愿，我快乐！青运会，我荣幸曾经参与其中。