用力奔跑的时光
网络与继续教育学院、职业技术教育学院(人武)郭春柳
大学的时光过得很快,转眼间我已经是大三的学姐了。在这忙碌而又充实的两年里我参加了不少的志愿者活动。在敬老院里帮忙洗洗刷刷,和里面的爷爷奶奶聊聊天;到一些景点里清理一些垃圾,为旅客们留下干净,舒适的环境;参加大型活动,为活动增添一份光彩。
今年福州作为第一届青运会的举办点,我当然也没有放弃这次为大家服务的机会,积极报名了。因为这是面向全国的一次大型体育活动,赛选的过程自然是更加的严格。我们先是在网上报名,而后进行面试,面试过后还要进行培训,培训后的结果用来最终确定是否可以成为志愿者。培训主要是学习青运会与志愿服务、青运会志愿服务礼仪、青运会志愿者心理调适、青运会志愿者通用服务伦理与服务技巧、青运会志愿者团队建设与舆情管理、应急突发事件的预案与处理、福州市情与历史文化等七大模块知识。在学习了基础的知识后,我被分到了沙排专项的志愿者培训。
考验最为严峻的是岗位培训。每个岗位的赛会志愿者都不轻松。任务虽重,但我们都无怨无悔。在岗位培训中我们要了解和掌握沙排的具体比赛时间和规则,还要知道在出现紧急情况是应该如何处置。各类办公室,休息室的详细地点,在场地该如何配合教练等等一系列细节的问题。
开始我是被安排在沙排的后勤组进行服务,可是没多久办公室的负责人说人手不够,于是我和另外两个同学就一起调到了办公室。在办公室我们主要是把办公室老师安排的时间表、比赛表等表格进行打印、分发;在后期我们还负责把运动员各自的服装进行分组装好。在打印的过程我们要注意表格是否错印、漏印;分发的时候要注意时间,不可拖延,分发到每个场地的负责人,表格不可错发、漏发,有些表格是要贴出公告,贴公告的时候同样也要注意;服装的分发上要求也非常严格,要检查服装是否到位,上面的运动员名字是否有错,错了要及时联系服装印制的负责人重印。有时候服装印制的人手不够,我们也要过去帮忙印制。办公室的工作只检查一遍是不够的,有时候,一个人检查三遍,但我们更多的时候是每人检查一遍甚至两遍以上。因为最初学习的内容比较全面,因此可能会出现临时调岗的情况。
快乐的时光总是过得飞快,所以我们总是需要用力奔跑。在这次的服务里,最辛苦的阶段就是刚开始训练的时候,但是我们坚持下来了。所以在后期开始服务的期间,我们没觉得那么辛苦,反而更多的是感到快乐和幸福,习惯了每天早早起床,和同伴们一起坐车去场地,一起努力,努力把我们福州这个城市最好的一面展示出来;努力维护场地而洒下每一份汗水;努力让全国观看比赛的观众看到精彩的比赛。团结、合作是这次最大的收获,人与人之间的配合是奇妙的,仅仅一个多星期,志愿者之间从最初的谁都不认识谁,到最后一个眼神就知道你需要什么的默契,这就是我们进行完美服务的终极秘诀。
青运会虽然已经结束,但是我服务他人的心一直都在,从未离开。即使那段时间的天气并不都是晴空万里的,但我的心情是一直阳光明媚的。服务他人是件幸福的事情,我会更加努力地学习各方面的知识,为的是能够更加全面地为他人服务。
